Fotopasca zostala po búrke mokrá, prestala fungovať alebo ju dokonca zaplavila voda. To, čo s ňou urobíte v prvých minútach, rozhodne o dvoch veciach: či sa dá ešte zachrániť elektronika a či sa dajú zachrániť zábery na pamäťovej karte. A práve tie bývajú často cennejšie ako samotná fotopasca.
Postup je jednoduchý a zvládnete ho v teréne aj doma. Dôležité je poradie.
Krok 1: okamžite vyberte baterky
Toto urobte ako prvé, ešte pred akýmkoľvek skúšaním, či fotopasca funguje. Kým sú vo vlhkej fotopasci baterky, hrozí skrat a ďalšie škody. Poškodené články môžu vytiecť, zohrievať sa a v krajnom prípade spôsobiť oveľa väčší problém než samotná voda.
Fotopascu preto nezapínajte ani "len na skúšku". Najprv von s baterkami.
Krok 2: vyberte pamäťovú kartu aj SIM kartu
Zábery na karte sú často to najcennejšie na celej fotopasci. Fotopasca sa dá nahradiť, zábery z celej sezóny nie. Kartu (a pri odosielacích modeloch aj SIM kartu) preto vyberte hneď po baterkách a odložte ju na suché miesto.
Krok 3: nič nemažte a kartu neformátujte
Toto je najdôležitejšia rada celého článku. Ak počítač kartu nevie prečítať alebo ju dokonca ukazuje ako prázdnu, neznamená to, že sú zábery stratené. Často sa dajú obnoviť servisným zásahom.
Čo ich naopak zničí definitívne, je formátovanie alebo mazanie. Preto: nič nemazať, nič neformátovať, ani keď to počítač sám ponúka. Kartu odložte a ozvite sa nám, obnova dát z pamäťovej karty patrí medzi naše servisné služby.
Krok 4: otvorte fotopascu, ako sa len dá bez náradia
Otvorte dvierka, batériový priestor, všetko, čo sa dá otvoriť bez rozoberania. Cieľom je, aby vlhkosť mala kadiaľ unikať.
Fotopascu ale nerozoberajte, teda neodskrutkujte žiadne skrutky. Neodborné otvorenie vie narobiť ďalšie škody, od poškodených skrutiek až po nečistoty na tesnení, kvôli ktorým bude fotopasca odvtedy tesniť horšie.
Krok 5: nechajte vodu odtiecť
Ak z fotopasce vyslovene tečie, nechajte najprv odtiecť, čo sa dá. Pokojne ju nakloňte alebo otočte otvormi nadol.
Krok 6: sušte pomaly, na suchom mieste a mimo priameho slnka
Otvorenú fotopascu nechajte vyschnúť na suchom mieste, mimo priameho slnečného žiarenia. Postupné sušenie je šetrnejšie než náhle teplo, preto fotopascu nedávajte na radiátor ani na rozpálené slnko.
Krok 7: pomôžu silikagélové vrecúška
Keď už z fotopasce netečie a nie je evidentne mokrá, priložte k nej silikagélové vrecúška, ak nejaké máte. Sú to tie malé vrecúška z krabíc od topánok či z balení oblečenia. Pomôžu vytiahnuť zvyškovú vlhkosť z vnútra.
Krok 8: ozvite sa nám
Aj keď sa fotopasca po vysušení tvári, že funguje, vlhkosť mohla vo vnútri zašpiniť optiku alebo spustiť koróziu, ktorá sa prejaví až časom. Zavolajte na +421 948 616 927 alebo nám napíšte na servis@tentaur.sk, opíšte, čo sa stalo, a spoločne posúdime, či má zmysel poslať fotopascu na kontrolu.
Ako to u nás funguje:
- Diagnostika je zadarmo. Fotopascu rozoberieme, premeriame a povieme vám na rovinu, či sa oprava oplatí.
- Do opravy sa púšťame až po vašom odsúhlasení ceny a rozsahu.
- Spiatočné poštovné platíme my, a to aj vtedy, keď sa oprava neoplatí alebo sa rozhodnete do nej neísť.
Viac o servise nájdete na stránke servis fotopascí.
Dá sa zatečená fotopasca vôbec zachrániť?
Úprimná odpoveď: niekedy áno, niekedy nie a zvonka sa to nedá vždy posúdiť. Či voda stihla poškodiť elektroniku, vidno až po rozobratí a premeraní. Videli sme prípady, keď fotopasca prežila aj úplné zaplavenie, aj také, keď neprežila jednu búrku.
Vo všeobecnosti platí:
- Zahmlená optika alebo špina vo vnútri sa rieši čistením, prípadne výmenou sklíčka či objektívu. O zahmlených záberoch sme písali v samostatnom článku.
- Korózia na kontaktoch a menších dieloch sa niekedy dá zachrániť, to ukáže až meranie.
- Poškodená základná doska väčšinou znamená, že oprava sa neoplatí. V takom prípade vám fotopascu pošleme späť na naše náklady, prípadne sa dohodneme na odkúpení na náhradné diely.
Práve preto je diagnostika u nás zadarmo: aby ste sa rozhodovali na základe skutočného stavu, nie odhadu.
Časté otázky
Počítač ukazuje kartu ako prázdnu. Sú zábery stratené?
Nie nutne. Karta, ktorá sa nedá prečítať, ešte neznamená stratené dáta. Kým kartu nenaformátujete a nič na nej nezmažete, je slušná šanca, že zábery vieme obnoviť. Obnova dát vychádza rádovo na dvadsať až tridsať eur podľa stavu karty.
Fotopasca po vysušení funguje. Mám ju vôbec riešiť?
Ak funguje a zábery sú čisté, sledujte ju o niečo pozornejšie než zvyčajne. Ak sa objaví zahmlievanie, ktoré nemizne, alebo sa začne správať nespoľahlivo, vlhkosť zrejme zanechala stopy vo vnútri a oplatí sa kontrola u nás.
Koľko stojí oprava zatečenej fotopasce?
To sa zvonka povedať nedá, závisí od toho, čo voda vo vnútri stihla. Preto je diagnostika zadarmo: fotopascu premeriame a povieme vám konkrétnu cenu skôr, než sa čokoľvek začne. Snažíme sa, aby sa opravy zmestili do rozumnej sumy v pomere voči cene fotopasce, a keď to nedáva zmysel, povieme vám to na rovinu.
Zvládne fotopasca bežný dážď?
Fotopasce sú stavané ako vodeodolné, nie vodotesné. Bežný dážď zvládajú, dlhšie ponorenie väčšinou nie. Presnejšie to popisuje IP krytie konkrétneho modelu, ktorému sme sa venovali v článku Odolnosť fotopasce voči vode a prachu na našom webe GearCheckers.
Ako sa voda vôbec dostane do fotopasce?
Najčastejšie cez tesnenie, na ktorom zostala nečistota (tráva, list, prach), cez poškodený kryt alebo pri výmene bateriek v daždi. Vlhkosť sa vie dostať dovnútra aj cez otvorenú krytku konektora externého napájania. Ak sa vám fotopasca zahmlieva opakovane, je namieste kontrola tesnení.